中天财富APP隐私政策

本版发布日期：2024年6月12日

生效日期：2024年6月17日

中天国富证券有限公司（以下简称“我司”或“中天国富证券”），注册地址位于贵州省贵阳市观山湖区长岭北路中天会展城B区金融商务区集中商业(北)，客服电话400-6080-777。

我司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

在您浏览中天国富证券相关 APP、接受中天国富证券提供的产品或服务时，我司将通过中天国富证券隐私政策（以下简称“《隐私政策》”）告知您我司如何收集、使用、存储及共享您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息，并说明您享有的权利。

本《隐私政策》适用于中天国富证券所有的个人客户和使用中天国富证券网站、APP用户（以下统称“客户”或“您”）。对客户信息，我司将严格按照《中华 人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国个人信息保护法》《证券基金经营机构信息技术管理办法》《证券公司网上证券信息系统技术指引》等证券监管法律法规要求严格执行，当本《隐私政策》与法律法规产生冲突时，以最新法律法规为准。

本《隐私政策》与您使用我们的服务关系紧密，我司建议您仔细阅读并理解本《隐私政策》全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本《隐私政策》中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。您签署本《隐私政策》，即视为您已确认同意授权中天国富证券按本《隐私政策》的相关条款约定收集和使用您的个人信息。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本《隐私政策》的具体约定:

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
1．我司如何收集和使用您的个人信息
2．我司如何使用 Cookie 和同类技术
3．关于存储和对外提供您的个人信息
4．我司如何保护您的个人信息
5．您控制个人信息的权利
6．本政策如何更新
7．如何联系我司

一、我司如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息，主要包括：身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹等。

（一）我司收集和使用个人信息的原则

我司收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

（二）我司收集和使用个人信息的目的

为了遵守中国法律的规定、以及为了向您提供服务并保障您的账号安全与系统运行安全，提升用户使用体验，我们会收集您在使用我们的服务的过程中产生的相关信息，包括：

当您注册并登录经注册的账号，需要向我们提供以下信息： 账号名称、头像（如有）和您本人的手机号码 、电子邮箱（用于验证邮箱）、实名认证信息（手机号码、真实姓名、身份证号码）、通信信息、第三方服务信息与设备信息，我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。此外，在您注册或登录账号时，我们会使用手机号码对您进行实名验证，如您拒绝提供手机号码或进行实名验证，不会影响您使用其他功能。

1．实名认证信息

根据中国法律，我们不能向未认证真实身份信息的用户提供发帖、跟帖评论、聊天等信息发布和通讯服务。因此，在您未完成实名认证的情形下，您不能且不应使用我们提供的发帖、跟帖评论、聊天等信息发布、通讯和相关服务。如果您需要使用前述服务，您必须先按照相关网络页面的提示向我们提供相应信息以完成实名认证。认证机构可能需要您提供真实姓名、身份证号码及其他规定的个人信息，这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。其中通过绑定手机号码来进行实名认证的过程中可能会使用短信权限。另外，用户手机号码也有保证账户安全、接收平台提醒等多种功能。

2．通信信息

当您使用我们的服务时，我们会收集您使用我们服务的通信信息情况，我们会为特定通讯信息的用户提供一键登录的服务。如果你需要使用前述服务，您必须同意授权我们获取您的通信信息。

3．账户开户信息

当您进行账户开户时，根据《证券法》规定，我们需要收集记录您的个人信息，包括不限于您的身份基本信息，主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录。根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所及三方存管银行等相关机构要求，将您填写的个人身份基本信息报送至以上机构，以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通股东账户等。我们仅报送相关机构所需的必须信息，且只用于办理相关开户业务。如您不同意提供前述信息或不同意授权将身份基本信息报送上述机构，可能无法完成中天国富证券相关APP的开户及后续的证券交易业务，但不影响您使用我们提供的其他服务，您可以到营业部现场办理业务或获得服务。

当您在中天国富证券相关APP中进行账户开户时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。同时，我们通过视频见证环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像）：收集记录目的：①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您使用本人的身份证件进行的开户操作；②作为您开户资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：开户过程中通过视频见证或活体检测环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息。如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意授权将您的上述信息提供给上述相关机构，可能导致无法完成开户业务，但不影响其他服务的使用，您可以到营业部现场办理账户开立等业务或服务。

4．业务办理信息

当您进行修改密码、风险测评、科创板交易权限开通、创业板交易权限开通、北交所合格投资者权限开通、不特定可转债权限开通、风险警示股票交易权限开通、在线办理销户、账户加挂、手机号码重置、电子签名协议书签署业务、办理身份证有效期更新、客户密码重置、修改个人信息等业务时，根据不同业务的需要和场景，我们需要您提供的信息可能包括：您的身份基本信息、有效身份证件照片、手机设备信息（获取您终端摄像机权限和麦克风录音权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您视频通话）、通信信息（IMEI、IDFV、IMSI、IP地址、MAC地址信息）、账号信息（交易账号、口令）、职业、学历、联系地址、第二联系人姓名及联系方式，涉及到银行卡类的业务还会要求您上传银行卡照片以保障相应业务的顺利完成；在您申请开立相关账户、开通相关业务权限、办理合格投资者认定、专业投资者认定等涉及需要核查您的资产信息、交易经验等信息的业务时，您需要授权提供在中信证券托管的资产信息以及您的交易经验信息等。同时，我们通过视频见证或活体检测环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像）：收集记录目的①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您本人使用本人的身份证件进行的申请业务办理操作；②作为您业务办理资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：视频见证环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息获取。

我们会将您的身份基本信息和银行卡信息报送至中国证券登记结算有限公司和三方存管银行，以便根据您的申请为您办理相关业务。我们仅报送相关机构所需的必须信息，如果您不同意提供前述信息或不同意授权将您的上述信息提供给相关机构，可能导致无法完成非现场业务办理，但不影响其他服务的使用，您可以到营业部现场柜台办理。

5．第三方服务信息

为了提供和优化我们的服务，APP中内嵌了第三方的SDK或API，这些第三方SDK或API将配合我们向您提供更为完善的服务，在您调用相关功能时，这些第三方SDK或API也可能收集您的个人信息。

第三方服务由外部第三方主体提供，我们无法直接获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。当您以其他方式关联登录时，在符合有关法律和法规规定的前提下我们可能会向第三方请求包括头像、用户昵称在内的个人信息（具体以第三方提供的信息为准）；当您使用其他第三方服务时，第三方可能会有相应的要求，对于此类服务您需要仔细阅读相关协议或规则然后根据自主意愿选择使用，如果拒绝将会导致无法使用某些服务。

当您使用本App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我司可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，此时第三方服务商需要收集您的必要信息。具体包括以下各种：

请您注意，第三方服务商可能有自己的隐私政策，且它们的使用不受本政策的约束。如果您同意第三方服务商收集信息而导致您的合法权益受到损害的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。

如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用App的其他功能或服务。

6．设备或应用信息

根据金融监管要求，证券金融类交易行为需要报送用户当前登录设备的IP、MAC、IMEI、UUID、MEID、手机号码等作为终端留痕信息。因此，为维护服务的安全稳定运行以及保障用户账户及交易安全，我们会在用户执行相关操作时，APP会对设备或应用信息进行采集。主要包括：IP、SSID、MAC、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、MEID、IMSI、IMEI、ICCID、手机号码、硬件型号、操作系统类型、操作系统版本、软件安装列表等信息。您需要授权我们获取以上信息。如您不同意，您将只能进行阅读资讯、查看行情等基础行为。

除了产品的基本功能外，我们提供一些附加功能来提升用户体验，需要提供以下权限与信息：设备权限、位置信息、个人敏感信息。当您使用附加功能时，我们会取得相关权限的同意。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集或提供相应的个人信息，也不会影响其他功能的使用。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

7．设备权限

在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，我们会通过弹窗等方式请求通知、蓝牙、WiFi及蜂窝数据的权限、麦克风、相册或手机存储、摄像头、日历、短信、地理位置、消息通知、设备信息等权限，以实现我司提供服务所涉及的信息收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现服务，如您取消了这些授权，则我司不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的服务。

在您更换头像或使用图片的上传、保存、识别、编辑功能与分享功能时，会主动提示您获取读写相册或手机存储的权限；在您更换头像或使用扫一扫需要拍照时，会主动提示您获取摄像头的权限；在您需要消息内容推送时，会主动提示您获取通知的权限；在您需要语音助手及相关功能时，会主动提示麦克风的权限；在您需要使用与访问网络时，会主动提示蓝牙、WiFi及蜂窝数据相关权限；在您需要视音频功能时，会主动提示麦克风与摄像头的权限。在您使用系统日历来安排未来的投资日程时，会主动提示日历的权限。除此之外，苹果系统还有后台APP刷新机制、Siri与搜索的权限，对于此类权限，我们无法收集相关个人信息，您可以查阅苹果公司的相关协议后选择使用与否。

8．位置信息

为了更好地保护您的账户安全，我们为用户提供了异地登录保护功能，以降低造成账户被盗导致损失的可能性。此外，还有快速填写地址功能来提高您的使用效率，如果你需要使用前述服务，您必须同意授权我们获取位置信息。

9．个人敏感信息

除了上述的个人敏感信息之外，为了保障您的账户与资金安全，在您进行登录、找回密码、账户与资金相关服务操作时，可能需要提供指纹、面部识别信息及其他个人敏感信息来进行操作，如果使用前述服务需要同意授权我们来获取。

10．征得授权同意的例外情形

根据相关法律法规、监管要求，以下情形中，我司可能会收集、使用、共享、转让、公开披露您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

（1）与我司履行法律法规、监管规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但因情况紧急无法事先征得您本人同意的；

（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（7）从合法公开披露的信息中收集的个人信息；

（8）根据您要求签订和履行合同所必需的；

（9）用于维护所提供的服务安全稳定运行所必需的；

（10）法律法规及监管规定的其他情形。

（三）我司收集个人信息的方式

1．我司为您提供服务时，您主动向我司提供的个人信息；
2．我司为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息；
3．向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息；
4．向政府机构、司法机关及公共事业单位（如人民银行、公安部、人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构）采集与服务相关的必要信息，如您的身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等；
5．经您授权，向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我司提供的服务相关的必要信息；
6．经您许可的其他方式。

（四）我司如何使用个人信息

1．在向您提供我司的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2．在我司向您提供服务期间，您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我司会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3．为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4．为了使您知悉使用我司产品或服务的情况或使您进一步了解我司服务，我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不希望接受商业性信息，您有权退订，并要求我司停止为此项用途使用您的信息。
5．将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

二、我司如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我司则会跟踪此次点击，帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我司的所有网站都会尊重您的选择。

（四）日志信息

在您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们可能会收集日志信息，包括上文所述设备或应用信息、位置信息、点击流数据、应用情况以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），用于互联网信息安全的监管要求，避免对用户的合法权益造成损害。其次，我们会在进行特殊处理且无法定位到特定用户后用于数据分析来改善产品服务即用户体验。我司不会将其用于本政策所述目的之外的任何用途。

三、关于存储和对外提供您的个人信息

（一）存储

1．我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我司会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2．我司仅在法律、法规、监管要求要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内，确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。

（二）共享

我司不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1．在获得您的明确同意或授权后，我司会与其他方共享您的个人信息。
2．我司可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3．根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

四、我司如何保护您的个人信息

（一）我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我司会使用加密技术确保数据的保密性；我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我司保证您的账号安全。

（三）如发生个人信息安全事件，我司将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。

（四）如何处理未成年人的个人信息。

未成年人使用我司服务，必须在其服务或者其他监护人的监控下进行。我司将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性和安全性。

如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我司服务或向我司提供您的信息。对于父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我司只会在收到法律允许、父母或监护人同意或依法保护您权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我司服务或向我司提供您的信息，请您立即终止使用我司服务并及时通知我司，以便我司采取相应的措施。

如您为14周岁以下的儿童，请在征得您父母或者监护人同意的前提下使用我司服务或向我司提供您的信息。我司将遵循同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循法律法规的要求进行存储、使用、披露。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我司服务或向我司提供您的信息，请您立即终止使用我司服务并及时通知我司，以便我司采取相应的措施。

五、您控制个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，我司保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我司官方网站、手机APP等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我司提出删除个人信息的请求：
1．如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;
2．如果我司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3．如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定。

（三）可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息：

（1）账户注销。APP设置中可以取消注册，在注销账户后，将不能登录交易，我们将删除或匿名化处理用户的注册信息；

（2）用户撤回同意的方式。APP设置中对隐私政策可以撤回同意，设置中也有权限管理，可以取消之前的系统授权；

（四）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我司可能会予以拒绝。

尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求：

1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及我司商业秘密的；
7．法律、法规及监管要求规定的其他情形。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，我司将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我司官方网站、手机APP等渠道公布，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的账号，我司将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。

七、如何联系我司

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请联系我司客服热线：4006080777。我们会在收到您的意见或建议后的15个工作日内反馈结果，请保持手机畅通。

请您在“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您“同意”并完成注册程序即视为您接受本隐私政策，我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。